1. Qué datos personales tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través de formularios, email, teléfono o canales de contacto:
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo (si lo indicas), CIF/razón social (si lo aportas).
- Datos de la operación: importes, plazos, ubicación/activo, garantías, documentación de viabilidad (si la compartes).
- Datos técnicos: IP, fecha/hora, agente de navegador y eventos básicos de seguridad/antispam.
Por defecto, el servicio está planteado para empresas y profesionales. No solicitamos intencionadamente datos “especiales” (salud, ideología, etc.).
2. Para qué usamos tus datos (finalidades)
- Gestionar solicitudes de información y contacto.
- Realizar un análisis preliminar de viabilidad y encaje del caso.
- Preparar y coordinar, si procede, la presentación de la operación a potenciales financiadores/partners.
- Atender consultas, seguimiento comercial y comunicaciones operativas.
- Seguridad del sitio: prevención de spam, fraude y uso indebido.
3. Bases legales del tratamiento
Dependiendo del caso, la base jurídica puede ser:
- Consentimiento (por ejemplo, cuando envías un formulario y aceptas la Política de Privacidad).
- Medidas precontractuales a petición del interesado (para preparar una propuesta, solicitar información y valorar alternativas).
- Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraude/abuso, y seguimiento razonable de una solicitud iniciada por ti, sin perjuicio de tus derechos).
- Obligación legal cuando proceda (p.ej., requerimientos de autoridades o conservación por responsabilidades).
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Podemos comunicar datos solo cuando sea necesario para tramitar tu solicitud:
- Potenciales financiadores/partners (entidades, fondos, plataformas) para valorar la operación, normalmente tras interacción contigo y con la información mínima necesaria.
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, herramientas de seguridad) como encargados de tratamiento.
- Autoridades públicas si existe obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales fuera del EEE. Si usáramos herramientas con tratamiento fuera del EEE, se aplicarán las garantías legales exigibles (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes no cerradas: el tiempo necesario para atender y realizar seguimiento razonable, y posteriormente bloqueo durante plazos de prescripción aplicables.
- Operaciones en curso o formalizadas: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos legalmente exigidos por responsabilidades.
- Seguridad/antispam: registros técnicos por periodos limitados y proporcionales.
7. Si es obligatorio facilitar los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar tu solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos tramitarla.
8. Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario ni elaboramos perfiles automatizados con ese fin. El análisis preliminar es orientativo y, en su caso, lo realiza el titular con apoyo de herramientas de cálculo/gestión.
9. Derechos del interesado
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@validai.es.
También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo controles de acceso, medidas de seguridad del hosting, y mecanismos anti-spam en formularios.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.